Townhouse

Trusted curators of a distinctive and impeccable life.

À propos

Notre directrice et fondatrice Jane Caujolle, a acquis l’inestimable expertise qui fait l’essence de Townhouse, lors de ses années de formation à l’École hôtelière de Lausanne (EHL), puis aux côtés de Gordon Ramsay. Pendant les six années suivantes, Jane exercera ses talents au service d’un client privé, entre intendance de ses résidences internationales et gouvernance d’un quotidien hors-norme, mais toujours sur-mesure. Durant cette période, elle s’emploiera à la création d’un réseau mondial très convoité de prestataires de prestige, partageant la même conviction pour le luxe et l’exquis. Elle crée Townhouse en 2013 dans le but d’étendre plus encore la qualité de service irréprochable et l’insigne distinction dont elle est désormais synonyme.

En 2016, elle est rejointe par une autre diplômée de l’EHL, Hana Gilchrist, qui avant de faire montre de ses aptitudes au Lanesborough et au Mandarin Oriental Hotel de Londres, a fait ses armes dans les plus majestueux palaces de New York. Fort de la culture d’Hana pour son souci du détail, sa rigueur et sa méticulosité dans ses moindres faits et gestes, Townhouse a continué de s’étoffer au contact de ses clients. Notre équipe internationale, de conseillers personnels et d’assistants s’enrichit chaque jour d’une expérience unique auprès des plus beaux et des plus éminents établissements du monde, qu’il s’agisse d’hôtels ou de résidences privées. Tous ensemble nous façonnons et organisons les instants les plus inoubliables de la vie de nos clients, témoignage d’une relation rare et d’une confiance de chaque instant.

L’entreprise

Fondée à Londres en 2013, capitale mondiale et épicentre d’une culture de service et de distinction, Townhouse est une équipe unie de personnalités ayant l’excellence et le luxe inscrits dans leur ADN. Opérant en anglais, français, italien, espagnol, allemand ou philippin, nous sommes rassemblés sous la bannière des principes d’intégrité, de confiance, d’éthique, chacun apportant la touche d’élégance, de perfection et de simplicité qui signe tout ce que nous faisons. Ensemble et grâce à notre réseau international de partenaires renommés, nous sommes entièrement dédiés à offrir à nos clients les instants sublimes et les moments exceptionnels, qu’ils sont en droit d’attendre de nous.

Un service entièrement intuitif et extraordinaire
qui répond aux besoins les plus exigeants de nos clients.

Le service

Fièrement indépendant, Townhouse a forgé sa renommée et marqué son nom du sceau du prestige, par la poursuite sans relâche d’une qualité de service exceptionnelle. Confidentialité, distinction, diligence, sont les valeurs nous permettant de surmonter les défis qui nous sont présentés, pour accéder à toutes les demandes de nos clients. Nous sommes des conseillers de confiance, des entremetteurs, des protecteurs, des confidents, invisibles lorsqu’il le faut, présents à tout moment, pour leur offrir l’excellence singulière d’un luxe que nous portons en étendard, taillé selon leurs exacts désirs.

Nos partenaires

Townhouse est bien plus que Townhouse. Townhouse est un réseau, Townhouse est un maillage fin élaborée durant de longues années, liant entre eux les prestataires les plus prestigieux, les plus prodigieux du monde. Parmi ceux-ci, les plus éminents établissements hôteliers sont aux côtés d’artisans magnifiques aux talents inestimables. Les enseignes de renommée séculaire côtoient les orfèvres, les couturiers, les artistes, les décorateurs, les chefs, détenteurs de savoir-faire illustres, qui tous partagent notre passion de l’excellence et délivreront une prestation d’exception.